지불 정책

1.1 회사는 특정 순간에 고객 계정 잔액에 대해 재정적으로 책임이 있습니다.

1.2 회사의 재정적 책임은 고객의 최초의 입금 기록으로부터 시작하여 자금전부의 출금이 있을 때까지 계속됩니다.

1.3 고객은 질의시 자신의 계좌에서 사용할 수 있는 금액을 회사에 요구할 권리가 있습니다.

1.4 공식적인 입금/출금 방법은 회사의 공식 웹 사이트에 나타나는 방법입니다. 고객은 지불 방법이 회사의 파트너가 아닌 회사의 책임이기 때문에 이러한 지불 방법의 사용과 관련된 모든 위험을 감수합니다. 회사는 지불 방법으로 인해 발생한 거래의 지연이나 취소에 대해 책임지지 않습니다. 고객이 지불 방법과 관련된 청구가 있는 경우 특정 지불 방법에 대한 지원 서비스에 연락하여 해당 청구에 대해 회사에 알리는 것은 본인의 책임입니다.

1.5 회사는 고객이 입금/출금을 위해 사용할 수 있는 제3자 서비스 제공자의 활동에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 고객의 자금에 대한 회사의 재정적 책임은 회사의 은행 계좌 또는 회사 웹사이트에 표시되는 지불 방법과 관련된 다른 계좌로 자금이 이체된 시점부터 시작됩니다. 금융 거래 중 사기가 발견된 경우 회사는 그러한 거래를 취소하고 고객 계정을 동결시킬 권리가 있습니다.
회사의 자금에 대한 회사의 책임은 회사의 은행 계좌 또는 회사와 관련된 다른 계좌에서 자금이 출금될 때 종료됩니다.

1.6 금융 거래와 관련된 기술적인 실수가 있는 경우에는 회사는 그러한 거래 및 그 결과를 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.

1.7 고객은 회사 웹사이트에 등록된 계정을 하나만 가질 수 있습니다. 회사가 고객 계정의 중복을 발견한 경우 회사는 고객의 계좌와 자금을 출금할 권리없이 동결할 권리가 있습니다.

2. 고객 등록

2.1 고객의 등록은 다음 두 가지 주요 단계에 근거합니다.

-고객 웹 등록.
- 고객의 신분 확인

첫 번째 단계를 완료하려면 고객은 다음을 수행해야 합니다.

- 회사에 실제 신원 및 연락처 정보 제공.
- 회사의 계약 및 부속 조건을 수락할 것.

2.2 회사가 요구하는 두 번째 단계를 완료하고 고객이 제공해야 하는 사항

- 신원 증명 서류의 스캔 또는 디지털 사진.
- 사진 및 개인 신상 정보를 포함한 신분증의 전체 페이지 사본.

회사는 지불 청구서, 은행 확인서, 은행 카드 스캔 또는 식별 과정에서 필요할 수 있는 기타 문서와 같은 기타 모든 서류를 고객에게 요구할 수 있는 권리가 있습니다.

2.3 신원 확인 절차는 회사의 요청이 있은 지 10일 내에 완료되어야 합니다. 경우에 따라 회사는 신원 확인 기간을 근무일 기준 최대 30일까지 연장할 수 있습니다.

3. 입금 처리

입금을 하기 위해서 고객은 본인의 개인 캐비닛에서 질문을 해야 합니다. 문의를 완료하려면 고객이 목록에서 지불 방법 중 하나를 선택하고 필요한 모든 세부 사항을 기입한 다음 지불을 계속해야 합니다.

예치금으로 사용 가능한 통화는 다음과 같습니다: USD

출금 요청에 대한 처리 시간은 지불 방법에 따라 다르며 한 가지 방법에서 다른 방법까지 다양할 수 있습니다. 회사는 처리 시간을 규제할 수 없습니다. 전자 지불 방법을 사용할 경우 거래 시간은 초 단위로 달라질 수 있습니다. 직접 은행 송금을 사용할 경우 거래 시간은 최소 3일에서 최대 45일까지 소요될 수 있습니다.

고객이 행하는 모든 거래는 고객 자신의 자금으로 지급하는 거래의 확정 출처를 통해 실행되어야 합니다. 고객의 계좌에서 출금, 환불, 보상 및 기타 지불은 자금을 예금하는 데 사용된 것과 동일한 계좌(은행 또는 결제 카드)를 통해서만 이루어질 수 있습니다. 계좌로부터의 자금 인출은 해당 예금과 동일한 통화로만 수행될 수 있습니다.

4. 세금

회사는 세금 대리인이 아니며 제3자에게 고객의 금융 정보를 제공하지 않습니다. 이 정보는 정부 기관의 공식 요구가 있는 경우에만 제공 될 수 있습니다.

5. 환불 정책

5.1 고객은 언제든지 고객의 계좌에서 돈을 인출하라는 고객의 명령을 포함하는 출금 요청서를 회사에 보내 다음과 같은 조건을 준수하는 고객 계정으로부터 일부 또는 전부의 자금을 인출할 수 있습니다.

- 회사는 주문 거래 당시의 고객 계좌 잔액에 의해 제한되는 고객의 거래 계좌에서 출금 주문을 실행합니다. 고객이 출금 요청한 금액 (이 규정에 따른 수수료 및 기타 비용 포함)이 고객 계좌 잔액을 초과하는 경우 회사는 거부 이유를 설명한 후 주문을 거부할 수 있습니다.;

- 고객의 계좌에서 돈을 인출하라는 고객의 명령은 현재 법률에 의해 규정된 요구 사항, 제한 사항 및 해당 거래가 관할된 국가의 기타 규정을 준수해야합니다;

- 고객 계정의 돈은 이전에 고객이 계정에 자금을 입금하는 데 사용한 동일한 지갑 ID를 사용하여 동일한 지불 시스템으로 인출해야 합니다. 회사는 지불 시스템에서 고객의 계좌에 입금액이 입금되는 방식으로 출금액을 지불 시스템으로 제한할 수 있습니다. 회사는 재량에 따라 이 규칙을 예외로 하고 다른 지불 시스템으로 고객 돈을 인출 가능하게 할 수 있습니다. 하지만 회사는 언제든지 고객에게 다른 지불 시스템에 대한 지불 정보를 요청할 수 있으며 고객은 회사에 지불 정보를 제공해야 합니다.;

5.2 탈퇴 요청은 회사가 승인한 대행사가 고객의 외부 계정으로 자금을 이체하여 실행됩니다.

5.3 고객은 입금 통화로 출금 요청을 해야 합니다. 입금 통화가 이체 통화와 서로 다른 경우 회사는 고객 계정에서 자금이 인출되는 시점에 회사가 설정한 환율로 이체 금액을 이체 통화로 변환합니다.

5.4 회사가 고객의 외부 계정으로 이체하는 통화는 고객 계좌의 통화 및 인출 방법에 따라 고객의 대시 보드에 표시될 수 있습니다.

5.5 각 인출 방법과 관련된 전환율, 수수료 및 기타 비용은 회사가 설정하며 회사의 재량에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다. 환율은 특정 국가 당국이 설정한 환율과 관련 통화의 현재 시장 환율과 다를 수 있습니다. 지불 서비스 제공자가 설정한 경우 고객의 계좌에서 고객의 외부 계좌의 통화와 다른 통화로 자금을 인출 할 수 있습니다.

5.6 회사는 출금 방법에 따라 최소 및 최대 출금 금액을 설정할 권리가 있습니다. 이러한 제한은 클라이언트의 대시 보드에서 설정됩니다.

5.7 출금 주문은 고객의 대시 보드에서 생성된 경우 회사에서 수락한 것으로 간주되며 잔액 이력 섹션과 회계 시스템 고객 요청에 대한 회사 시스템에 표시됩니다. 본 조항에 명시된 방법 이외의 방식으로 작성된 주문은 회사가 수락 및 집행하지 않습니다.

5.8 이 금액은 영업일 기준 오(5)일 이내에 고객 계좌에서 출금됩니다.

5.9 탈퇴 요청에 따라 회사가 송금 한 날로부터 영업일 기준 오(5)일 후에 고객의 외부 계정에 도착하지 않은 경우 고객은 회사에 이 송금에 대한 조사를 요청할 수 있습니다.

5.10 고객이 고객의 외부 계정으로 돈을 이체하지 못하게 하는 출금 요청서를 작성할 때 고객이 지불 정보에 오류를 만들었다면 고객은 상황을 해결하기위한 수수료를 지불해야 합니다.

5.11 고객이 기탁한 자금을 초과하는 고객의 이익은 회사와 고객이 합의한 방법을 통해서만 고객의 외부 계정으로 이체될 수 있습니다. 만약 고객이 특정한 방법으로 계좌에 입금한 경우 회사는 동일한 방법으로 고객의 이전 입금을 철회할 수 있는 권리가 있습니다.

6. 인출을 위한 지불 방법

6.1 은행 송금

6.1.1 고객은 자금 이체 시 회사가 이 방법을 승인하면 언제든지 은행 송금에 의한 자금 인출 요청을 보낼 수 있습니다.

6.1.2 고객은 본인의 이름으로 계설한 은행 계좌로만 자금 인출 요청을 할 수 있습니다. 회사는 제3자 명의의 은행 계좌로 돈을 이체하기 위한 명령을 허용 및 집행하지 않습니다.

6.1.3 회사는 조항 7.1.2의 조건을 충족하는 경우 출금 요청서의 정보에 따라 고객의 은행 계좌로 돈을 송금해야 합니다.

고객은 은행 송금이 이루어지는 시점에 회사가 아무런 책임을 지지 않는다는 점을 이해하고 동의해야 합니다.

6.2 전자 송금

6.2.1 고객은 송금이 이루어질 때 회사가 이 방법을 사용하는 경우 언제든지 전자 송금을 통해 출금 요청서를 보낼 수 있습니다.

6.2.2 고객은 본인의 개인 전자 지불 시스템 지갑에 대해서만 출금 요청을 할 수 있습니다.

6.2.3 회사는 출금 요청서의 정보에 따라 고객의 전자 계좌로 돈을 송금해야 합니다.

6.2.4 고객은 전자 송금이 걸리는 시간이나 회사의 과실없이 발생한 경우 전송 도중 기술적인 오류가 발생하는 상황에 대해 회사가 책임을 지지 않는다는 것을 이해하고 인정합니다.

6.3 회사는 재량에 따라 고객에게 고객의 계좌에서 돈을 인출 할 수있는 다른 방법을 제공 할 수 있습니다. 이 정보는 대시 보드에 게시됩니다.

7. 원클릭 결제(One-Click Payment) 서비스 약관

7.1 은행 카드 정보로 결제 양식을 작성하고 '카드 저장' 옵션을 선택한 후 결제 확인 버튼을 클릭하면 원클릭 결제 서비스(반복 결제) 규정에 전적으로 동의하는 것으로 간주됩니다. 또한 귀하는 결제 서비스 제공업체가 귀하의 카드 정보를 다시 입력할 필요 없이 귀하의 은행 카드에서 귀하의 결정에 따라 자동으로 자금을 인출하여 회사에 계정 잔액을 보충할 수 있도록 승인합니다. 이는 원클릭 결제 서비스에서 지정한 날짜에 이루어집니다.

7.2 귀하는 원클릭 결제 서비스 사용에 대한 확인서가 영업일 기준 2일 이내에 귀하의 이메일로 전송됨을 인정하고 이에 동의합니다.

7.3 원클릭 결제 서비스를 사용함으로써 귀하는 세금, 관세 및 기타 수수료와 같은 추가 비용을 포함하여 이 서비스와 관련된 모든 비용을 부담하는 데 동의합니다.

7.4 원클릭 결제 서비스를 이용함으로써 귀하는 이 서비스에 사용된 은행 카드의 정당한 소유자 또는 권한이 있는 사용자임을 확인합니다. 또한 귀하는 계정 잔액 보충을 위해 자신의 은행 카드로 회사에 지불한 금액에 대해 이의를 제기하지 않을 것임에 동의합니다.

7.5 귀하는 회사에 계정 잔액을 보충하기 위해 이루어진 모든 결제에 대해 전적인 책임을 집니다. 회사 및/또는 결제 서비스 제공업체는 귀하가 지정한 금액에 대해서만 결제를 처리하며 귀하에게 추가로 발생할 수 있는 금액에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

7.6 결제 확인 버튼을 클릭하면 결제가 처리되고 취소할 수 없는 것으로 간주됩니다. 결제 확인 버튼을 클릭하면 결제를 취소하거나 환불을 요청할 수 없음에 동의하는 것입니다. 결제 양식을 작성함으로써 귀하는 관련 법률을 위반하지 않음을 확인합니다. 또한 본 약관에 동의함으로써 귀하는 카드 소유자로서 회사가 제공하는 서비스를 이용할 권리가 있음을 확인합니다.

7.7 원클릭 결제 서비스는 취소할 때까지 활성 상태로 유지된다는 것을 확인합니다. 원클릭 결제 서비스를 비활성화하려면 대시보드에 액세스하여 저장된 카드 목록에서 은행 카드 정보를 제거하면 됩니다.

7.8 결제 서비스 제공업체는 발급 은행이 승인을 거부하는 상황을 포함하여 귀하의 결제 카드 정보를 처리하지 못하거나 처리할 수 없는 상황에 대해 책임을 지지 않습니다. 결제 서비스 제공 업체는 웹 사이트에서 제공되는 회사 서비스의 품질 또는 범위에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 귀하는 귀하의 계좌에 입금할 때 회사의 규칙과 요구 사항을 준수해야 합니다. 결제 서비스 제공업체는 결제만 처리하며 가격, 일반 가격 또는 총 금액에 대해 책임을 지지 않습니다.

7.9 웹사이트 및/또는 거래 단말기를 사용함으로써 귀하는 웹사이트 및/또는 단말기에 접속하는 모든 국가의 법률을 준수할 법적 책임을 지게 됩니다. 또한 귀하는 관할권에서 요구하는 법적 연령에 해당함을 확인합니다. 결제 서비스 제공업체는 웹사이트 및/또는 거래 단말기의 불법 또는 무단 사용에 대해 책임을 지지 않습니다. 웹사이트 및/또는 거래 단말기 사용에 동의함으로써 귀하는 결제 서비스 제공업체가 처리한 결제가 최종적이며 환불 또는 결제 취소에 대한 법적 권리가 없음을 인정합니다. 계좌에서 자금을 인출하려면 트레이딩 단말기를 사용하여 인출할 수 있습니다.

7.10 귀하는 회사 웹사이트에 게시된 원클릭 결제 서비스의 이용 약관에 대한 업데이트를 정기적으로 검토하고 이에 대한 정보를 유지할 책임이 있습니다.

7.11 Communication between the Parties will primarily take place through the Dashboard. In exceptional cases, email communication may be used: support@pocketoption.com.

7.12 본 약관에 동의하지 않는 경우 즉시 결제를 취소해야 하며, 필요한 경우 회사에 연락해야 합니다.