지불 정책

1.1 회사는 특정 순간에 고객 계정 잔액에 대해 재정적으로 책임이 있습니다.

1.2 회사의 재정적 책임은 고객의 최초의 입금 기록으로부터 시작하여 자금전부의 출금이 있을 때까지 계속됩니다.

1.3 고객은 질의시 자신의 계좌에서 사용할 수 있는 금액을 회사에 요구할 권리가 있습니다.

1.4 공식적인 입금/출금 방법은 회사의 공식 웹 사이트에 나타나는 방법입니다. 고객은 지불 방법이 회사의 파트너가 아닌 회사의 책임이기 때문에 이러한 지불 방법의 사용과 관련된 모든 위험을 감수합니다. 회사는 지불 방법으로 인해 발생한 거래의 지연이나 취소에 대해 책임지지 않습니다. 고객이 지불 방법과 관련된 청구가 있는 경우 특정 지불 방법에 대한 지원 서비스에 연락하여 해당 청구에 대해 회사에 알리는 것은 본인의 책임입니다.

1.5 회사는 고객이 입금/출금을 위해 사용할 수 있는 제3자 서비스 제공자의 활동에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 고객의 자금에 대한 회사의 재정적 책임은 회사의 은행 계좌 또는 회사 웹사이트에 표시되는 지불 방법과 관련된 다른 계좌로 자금이 이체된 시점부터 시작됩니다. 금융 거래 중 사기가 발견된 경우 회사는 그러한 거래를 취소하고 고객 계정을 동결시킬 권리가 있습니다.
회사의 자금에 대한 회사의 책임은 회사의 은행 계좌 또는 회사와 관련된 다른 계좌에서 자금이 출금될 때 종료됩니다.

1.6 금융 거래와 관련된 기술적인 실수가 있는 경우에는 회사는 그러한 거래 및 그 결과를 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.

1.7 고객은 회사 웹사이트에 등록된 계정을 하나만 가질 수 있습니다. 회사가 고객 계정의 중복을 발견한 경우 회사는 고객의 계좌와 자금을 출금할 권리없이 동결할 권리가 있습니다.

2. 고객 등록

2.1 고객의 등록은 다음 두 가지 주요 단계에 근거합니다.

-고객 웹 등록.
- 고객의 신분 확인

첫 번째 단계를 완료하려면 고객은 다음을 수행해야 합니다.

- 회사에 실제 신원 및 연락처 정보 제공.
- 회사의 계약 및 부속 조건을 수락할 것.

2.2 회사가 요구하는 두 번째 단계를 완료하고 고객이 제공해야 하는 사항

- 신원 증명 서류의 스캔 또는 디지털 사진.
- 사진 및 개인 신상 정보를 포함한 신분증의 전체 페이지 사본.

회사는 지불 청구서, 은행 확인서, 은행 카드 스캔 또는 식별 과정에서 필요할 수 있는 기타 문서와 같은 기타 모든 서류를 고객에게 요구할 수 있는 권리가 있습니다.

2.3 신원 확인 절차는 회사의 요청이 있은 지 10일 내에 완료되어야 합니다. 경우에 따라 회사는 신원 확인 기간을 근무일 기준 최대 30일까지 연장할 수 있습니다.

3. 입금 처리

입금을 하기 위해서 고객은 본인의 개인 캐비닛에서 질문을 해야 합니다. 문의를 완료하려면 고객이 목록에서 지불 방법 중 하나를 선택하고 필요한 모든 세부 사항을 기입한 다음 지불을 계속해야 합니다.

예치금으로 사용 가능한 통화는 다음과 같습니다: USD

출금 요청에 대한 처리 시간은 지불 방법에 따라 다르며 한 가지 방법에서 다른 방법까지 다양할 수 있습니다. 회사는 처리 시간을 규제할 수 없습니다. 전자 지불 방법을 사용할 경우 거래 시간은 초 단위로 달라질 수 있습니다. 직접 은행 송금을 사용할 경우 거래 시간은 최소 3일에서 최대 45일까지 소요될 수 있습니다.

Any transactions made by the Client must be executed through the determined source of the transaction, belonging exclusively to the Client, who carries out the payment by his/her own funds. The withdrawal, refund, compensation, and other payments carried out from the Client’s account can only be made using the same account (bank, or payment card) that was used to deposit the funds. Withdrawal from the Account may be carried out only in the same currency in which the corresponding deposit was made.

4. 세금

회사는 세금 대리인이 아니며 제3자에게 고객의 금융 정보를 제공하지 않습니다. 이 정보는 정부 기관의 공식 요구가 있는 경우에만 제공 될 수 있습니다.

5. 환불 정책

5.1 고객은 언제든지 고객의 계좌에서 돈을 인출하라는 고객의 명령을 포함하는 출금 요청서를 회사에 보내 다음과 같은 조건을 준수하는 고객 계정으로부터 일부 또는 전부의 자금을 인출할 수 있습니다.

- 회사는 주문 거래 당시의 고객 계좌 잔액에 의해 제한되는 고객의 거래 계좌에서 출금 주문을 실행합니다. 고객이 출금 요청한 금액 (이 규정에 따른 수수료 및 기타 비용 포함)이 고객 계좌 잔액을 초과하는 경우 회사는 거부 이유를 설명한 후 주문을 거부할 수 있습니다.;

- 고객의 계좌에서 돈을 인출하라는 고객의 명령은 현재 법률에 의해 규정된 요구 사항, 제한 사항 및 해당 거래가 관할된 국가의 기타 규정을 준수해야합니다;

- 고객 계정의 돈은 이전에 고객이 계정에 자금을 입금하는 데 사용한 동일한 지갑 ID를 사용하여 동일한 지불 시스템으로 인출해야 합니다. 회사는 지불 시스템에서 고객의 계좌에 입금액이 입금되는 방식으로 출금액을 지불 시스템으로 제한할 수 있습니다. 회사는 재량에 따라 이 규칙을 예외로 하고 다른 지불 시스템으로 고객 돈을 인출 가능하게 할 수 있습니다. 하지만 회사는 언제든지 고객에게 다른 지불 시스템에 대한 지불 정보를 요청할 수 있으며 고객은 회사에 지불 정보를 제공해야 합니다. ;

5.2 탈퇴 요청은 회사가 승인한 대행사가 고객의 외부 계정으로 자금을 이체하여 실행됩니다.

5.3 고객은 입금 통화로 출금 요청을 해야 합니다. 입금 통화가 이체 통화와 서로 다른 경우 회사는 고객 계정에서 자금이 인출되는 시점에 회사가 설정한 환율로 이체 금액을 이체 통화로 변환합니다.

5.4 회사가 고객의 외부 계정으로 이체하는 통화는 고객 계좌의 통화 및 인출 방법에 따라 고객의 대시 보드에 표시될 수 있습니다.

5.5 각 인출 방법과 관련된 전환율, 수수료 및 기타 비용은 회사가 설정하며 회사의 재량에 따라 언제든지 변경될 수 있습니다. 환율은 특정 국가 당국이 설정한 환율과 관련 통화의 현재 시장 환율과 다를 수 있습니다. 지불 서비스 제공자가 설정한 경우 고객의 계좌에서 고객의 외부 계좌의 통화와 다른 통화로 자금을 인출 할 수 있습니다.

5.6 회사는 출금 방법에 따라 최소 및 최대 출금 금액을 설정할 권리가 있습니다. 이러한 제한은 클라이언트의 대시 보드에서 설정됩니다.

5.7 출금 주문은 고객의 대시 보드에서 생성된 경우 회사에서 수락한 것으로 간주되며 잔액 이력 섹션과 회계 시스템 고객 요청에 대한 회사 시스템에 표시됩니다. 본 조항에 명시된 방법 이외의 방식으로 작성된 주문은 회사가 수락 및 집행하지 않습니다.

5.8 이 금액은 영업일 기준 오(5)일 이내에 고객 계좌에서 출금됩니다.

5.9 탈퇴 요청에 따라 회사가 송금 한 날로부터 영업일 기준 오(5)일 후에 고객의 외부 계정에 도착하지 않은 경우 고객은 회사에 이 송금에 대한 조사를 요청할 수 있습니다.

5.10 고객이 고객의 외부 계정으로 돈을 이체하지 못하게 하는 출금 요청서를 작성할 때 고객이 지불 정보에 오류를 만들었다면 고객은 상황을 해결하기위한 수수료를 지불해야 합니다.

5.11 고객이 기탁한 자금을 초과하는 고객의 이익은 회사와 고객이 합의한 방법을 통해서만 고객의 외부 계정으로 이체될 수 있습니다. 만약 고객이 특정한 방법으로 계좌에 입금한 경우 회사는 동일한 방법으로 고객의 이전 입금을 철회할 수 있는 권리가 있습니다.

6. 인출을 위한 지불 방법

6.1 은행 송금

6.1.1 고객은 자금 이체 시 회사가 이 방법을 승인하면 언제든지 은행 송금에 의한 자금 인출 요청을 보낼 수 있습니다.

6.1.2 고객은 본인의 이름으로 계설한 은행 계좌로만 자금 인출 요청을 할 수 있습니다. 회사는 제3자 명의의 은행 계좌로 돈을 이체하기 위한 명령을 허용 및 집행하지 않습니다.

6.1.3 회사는 조항 7.1.2의 조건을 충족하는 경우 출금 요청서의 정보에 따라 고객의 은행 계좌로 돈을 송금해야 합니다.

고객은 은행 송금이 이루어지는 시점에 회사가 아무런 책임을 지지 않는다는 점을 이해하고 동의해야 합니다.

6.2 전자 송금

6.2.1 고객은 송금이 이루어질 때 회사가 이 방법을 사용하는 경우 언제든지 전자 송금을 통해 출금 요청서를 보낼 수 있습니다.

6.2.2 고객은 본인의 개인 전자 지불 시스템 지갑에 대해서만 출금 요청을 할 수 있습니다.

6.2.3 회사는 출금 요청서의 정보에 따라 고객의 전자 계좌로 돈을 송금해야 합니다.

6.2.4 고객은 전자 송금이 걸리는 시간이나 회사의 과실없이 발생한 경우 전송 도중 기술적인 오류가 발생하는 상황에 대해 회사가 책임을 지지 않는다는 것을 이해하고 인정합니다.

6.3 회사는 재량에 따라 고객에게 고객의 계좌에서 돈을 인출 할 수있는 다른 방법을 제공 할 수 있습니다. 이 정보는 대시 보드에 게시됩니다.