Política de privacidad

1. Cuando se registra con pocketoption.com, el cliente deberá proveer ciertos detalles de identificación incluidos, entre otros, información dirigida a prevención de blanqueo de capitales.

1.1 La compañía recoge y almacena los siguientes datos del cliente: e-mail, contraseña encriptada, nombre del cliente y dirección.

2. El Cliente se compromete a facilitar información veraz, exacta y actualizada sobre su identidad y se obliga a no suplantar la identidad de otra persona física o jurídica. Cualquier cambio en los datos de identificación del Cliente debe ser notificado a la Compañía inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar el día 30 desde el cambio de dichos datos.

2.1 Los datos del Cliente que fueron proporcionados y/o serán proporcionados por el Cliente durante su actividad con pocketoption.com podrán ser utilizados por la Compañía para el envío de contenido publicitario de la Compañía al Cliente, a menos que el Cliente elimine la marca que autoriza a la Compañía a hacerlo. Dicha eliminación puede realizarse (i) al abrir una cuenta o (ii) al recibir dicho contenido publicitario o (iii) al iniciar sesión e ir a Mi cuenta > Datos personales. El Cliente también puede enviar a la Compañía, en cualquier momento, un e-mail a support@pocketoption.com solicitando a la Compañía que deje de enviar dicho contenido publicitario. La mencionada eliminación de la marca y/o la recepción del e-mail por parte de la Compañía obligará a la Compañía a cesar el envío de contenido publicitario al Cliente en un plazo de siete días hábiles.

2.2 Los detalles proporcionados por el cliente y/o que lo serán durante su actividad en la página, puede ser revelados por la compañía a las autoridades oficiales. La compañía hará tal acción solo si es requerido para cumplir con la ley aplicable, regulación o mandato judicial y en el mínimo grado requerido.

2.3 Información no confidential sobre el cliente puede ser usada por la compañía en cualquier material publicitario.

3. Como condición previa para realizar transacciones en esta página, el cliente puede ser requerido para proporcionar ciertas documentos identificativos y cualquier otro documento requerido por la compañía. Si tales documentos no son proporcionados, la compañía puede, a su propia discreción, congelar la cuenta del cliente durante el período, así como cerrar permanentemente la cuenta. Sin perjuicio de lo anterior, la Compañía puede, a su entera discreción, negarse a abrir una Cuenta para cualquier persona o entidad y por cualquier razón, o sin razón.

4. En caso de que una persona se registre con pocketoption.com a nombre de una corporación u otra empresa, tal registro deberá ser considerado como representación por tal persona, la cual es autorizada a unir la corporación u otras entidades de negocio del cliente.

5. La compañía no podrá divulgar ninguna información privada de sus clientes a menos que el cliente lo apruebe por escrito o a menos que tal revelación sea requerida bajo leyes aplicables o para verificar la identidad del cliente. La información de los Clientes se transmite únicamente a los empleados de la Compañía que se ocupan de las Cuentas de los Clientes. Toda esta información se almacenará en medios de almacenamiento electrónicos y físicos de acuerdo con la legislación vigente.

6. El cliente confirma y acuerda que toda y parte de la información que concierne a la cuenta del cliente y transacciones serán almacenadas por la compañía y pueden ser usadas por la compañía en caso de disputa entre el cliente y la compañía.

7. A su propia discreción, la compañía podría, pero no está obligada, a revisar e inspeccionar cualquier información proporcionada por el cliente, por cualquier propósito. Es manifiestamente declarado, y por su firma a continuación el cliente también acepta que la compañía ni se compromete ni se responsabiliza del cliente debido a cualquier revisión mencionada o inspección de información.

8. La compañía tomará medidas para implementar procedimientos avanzados de protección de datos y actualizarlos constantemente con el propósito de salvaguardar las cuentas e información privada de los clientes.

9. Al registrarse en pocketoption.com, se pedirá al Cliente que elija un nombre de usuario y una contraseña que el Cliente utilizará para cada inicio de sesión futuro y para la realización de Transacciones y el uso de los Servicios de la Empresa. Con el fin de proteger la privacidad del Cliente y la operación con pocketoption.com, está estrictamente prohibido compartir los datos de registro (incluyendo, entre otros, el nombre de usuario y la contraseña) por parte del Cliente con otras personas o entidades comerciales. La Compañía no se hace responsable de cualquier daño o pérdida causada al Cliente debido al uso indebido (incluyendo el uso prohibido y sin protección) o el almacenamiento de dicho nombre de usuario y contraseña, incluyendo cualquier uso realizado por un tercero, y sea o no conocido o autorizado por el Cliente.

10. Todo uso de pocketoption.com con el nombre de usuario y la contraseña del Cliente es responsabilidad exclusiva del Cliente. La Compañía no será responsable de dicho uso, incluyendo la validación de que el Cliente está realmente operando su Cuenta.

11. El Cliente está obligado a notificar inmediatamente al servicio de atención al cliente de la Compañía cualquier sospecha de uso no autorizado de la Cuenta.

12. La Compañía no almacena ni recopila datos de Tarjetas de Crédito.

De acuerdo con las recomendaciones del Payment Card Industry Security Standards Council, los datos de las tarjetas de los clientes están protegidos mediante encriptación de la capa de transporte - TLS 1.2 y de la capa de aplicación con algoritmo AES y longitud de clave de 256 bits.

13. Coockies:

Definición: Una cookie es una pequeña cantidad de datos, que a menudo incluye un identificador único, que se envía al navegador de su ordenador o teléfono móvil (denominado aquí "dispositivo") desde el ordenador de una página web y se almacena en el disco duro de su dispositivo para realizar un seguimiento del uso de la página. Una página web puede enviar su propia cookie a su navegador si las preferencias de éste lo permiten, pero, para proteger su privacidad, su navegador solo permite que una página web acceda a las cookies que ya le ha enviado, no a las cookies que le envían otras páginas web. Muchas páginas web hacen esto cada vez que un usuario visita su sitio web con el fin de rastrear los flujos de tráfico en línea. Un Cliente puede optar por configurar su navegador para que rechace las cookies modificando la configuración o las preferencias de su navegador.

Nuestra política de cookies: Durante cualquier visita a la página web de pocketoption.com, las páginas visitadas, junto con las cookies, se descargan en el dispositivo del Cliente. Las cookies almacenadas ayudan a determinar la ruta que el Cliente siguió en nuestro sitio y se utilizan para identificar de forma anónima las visitas recurrentes al sitio web y las páginas más populares. No obstante, la Compañía protege la privacidad del Cliente no almacenando sus nombres, datos personales, e-mails, etc. El uso de cookies es un estándar de la industria y es utilizado actualmente por la mayoría de las principales páginas web. Las cookies almacenadas permiten que la página web de pocketoption.com sea más fácil de usar y eficiente para los Clientes, ya que permiten a la Empresa saber qué información es más valorada por los Clientes y cuál no.

14. La aplicación móvil puede recopilar estadísticas anónimas en las aplicaciones instaladas.