سياسة الخصوصية
1. عند التسجيل مع pocketoption.com، يجب على العميل توفير بعض البيانات وتأكيدها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات التي تهدف إلى منع غسيل الأموال.
1.1 تقوم الشركة بجمع وتخزين بيانات العميل التالية: البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المشفرة، واسم العميل وعنوانه.
2. يتعهد العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدّثة حول هويته ويلتزم بعدم انتحال شخصية شخص آخر أو كيان قانوني آخر. ويجب إخطار الشركة بأي تغيير في بيانات العميل فورًا خلال مدة لا تزيد عن 30 يومًا من التغيير في تلك البيانات.
1.2 بيانات العميل التي قُدمت و/أو التي ستُقدم من قِبل العميل خلال تعامله مع pocketoption.com يمكن أن تستخدم من قِبل الشركة لإرسال المواد الإعلانية الخاصة بالشركة إلى العميل، إلا في حال قيام العميل بإزالة علامة الموافقة على قيام الشركة بذلك. ويمكن إزالة هذه العلامة عند (1) فتح حساب أو (2) عند تلقي مثل هذا المحتوى الإعلاني أو (3) عن طريق تسجيل الدخول والذهاب إلى حسابي> البيانات الشخصية. ويمكن أيضًا أن يرسل العميل رسالة للشركة، في أي وقت، عبر البريد الإلكتروني إلى support@pocketoption.com ويطلب من الشركة التوقف عن إرسال مثل هذا المحتوى الإعلاني. إزالة العلامة المذكورة و/أو إرسال البريد الإلكتروني إلى الشركة يلزم الشركة بوقف إرسال المحتوى الإعلاني للعميل خلال سبعة أيام عمل.
2.2 بيانات العميل التي قُدمت و/أو التي ستُقدم من قِبل العميل في أثناء نشاطه على الموقع، يمكن الكشف عنها من قِبل الشركة إلى الجهات الرسمية. ولن تقوم الشركة بهذا الإفصاح إلا إذا طُلب منها ذلك بموجب القوانين ذات الصلة، والتشريعات أو أمر محكمة وبأقل قدر من المعلومات المطلوبة.
3.2 المعلومات غير السرية عن العميل يمكن استخدامها من قِبل الشركة في أي مواد إعلانية.
3. كشرط مسبق لإجراء المعاملات على الموقع، قد يُطلب من العميل تقديم وثائق إثبات معينة أو أي وثائق أخرى مطلوبة من قِبل الشركة. إذا لم يتم تقديم هذه الوثائق، فيمكن للشركة، حسب تقديرها، تجميد حساب العميل لأي فترة من الزمن وكذلك إغلاق الحساب بشكل دائم. مع عدم الإخلال بما ورد أعلاه، يجوز للشركة، حسب تقديرها، رفض فتح حساب لأي شخص أو كيان ولأي سبب من الأسباب، أو دون أي سبب.
4. إذا كان الشخص يقوم بالتسجيل مع pocketoption.com نيابة عن شركة أو كيان آخر، فسيتم عدّ هذا الشخص ممثلًا عن ذلك الكيان بموجب هذا التسجيل، ويصبح هذا الشخص مخولًا بالاتفاق نيابة عن الشركة أو غيرها.
5. الشركة لن تفصح عن أي معلومات خاصة بالعملاء، والعملاء السابقين إلا بموافقة كتابية من العميل أو ما لم يكن هذا الإفصاح بموجب القانون المعمول به أو أن يكون مطلوبًا من أجل التحقق من هوية العميل. يتم تمرير معلومات العملاء فقط لموظفي الشركة الذين يتعاملون مع حسابات العميل. يتم حفظ كل تلك المعلومات على وسائط التخزين الإلكترونية والمادية وفقًا للقانون المعمول به.
6. يقر العميل بالموافقة على أن كل أو بعض المعلومات المتعلقة بحساب العميل والمعاملات سيتم تخزينها من قِبل الشركة، ويمكن استخدامها من قِبل الشركة في حال الخلاف بين العميل والشركة.
7. يجوز للشركة، حسب تقديرها ودون أن تكون ملزمة، المراجعة والتفتيش على أيٍّ من المعلومات المقدمة من قِبل العميل، لأي غرض من الأغراض. وكما هو مذكور بشكل واضح، وقام العميل بالتوقيع أدناه بأنه يوافق أيضًا، أن الشركة لا تملك أي التزام ولا مسؤولية تجاه العميل نتيجة للمراجعة المذكورة أو التفتيش على المعلومات.
8. سوف تقوم الشركة باتخاذ التدابير اللازمة لتنفيذ أحدث الإجراءات لحماية البيانات وتحديثها من وقت لآخر لحماية المعلومات والحسابات الخاصة بالعميل.
9. عند التسجيل مع pocketoption.com، سيطلب من العميل اختيار اسم المستخدم وكلمة المرور ليتم استخدامهما من قِبل العميل عند كل تسجيل للدخول في المستقبل، ولإجراء المعاملات واستخدام خدمات الشركة. من أجل حماية خصوصية العملاء وبالتعاون مع pocketoption.com، يمنع منعًا باتًا مشاركة بيانات التسجيل (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، اسم المستخدم وكلمة المرور) من قِبل العميل مع أشخاص آخرين أو أي كيانات تجارية أخرى. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة يتكبدها العميل بسبب الاستخدام غير السليم (بما في ذلك الاستخدامات غير المحمية والمحظورة ) أو عدم محافظته على بياناته مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، بما في ذلك أي استخدام لتلك البيانات التي أدلى بها لطرف ثالث، سواء دون علم العميل أو بعلمه وموافقته.
10. أي استخدام لـ pocketoption.com مع اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل هو مسؤولية العميل فقط. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي استخدام من هذا القبيل، بما في ذلك التحقق من صحة أن العميل هو بالفعل من يستخدم الحساب.
11. يلتزم العميل بإخطار خدمة العملاء لدى الشركة على الفور عند أي اشتباه في الاستخدام غير المصرح به للحساب.
12. الشركة لا تحتفظ أو تجمع أي بيانات لبطاقات الائتمان.
وفقًا لتوصيات مجلس معايير أمن صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS)، تتم حماية تفاصيل بطاقة العميل باستخدام طبقة النقل الأمن -TLS 1.2 تطبيق طبقة الحماية مع الخوارزمية AES وطول المفتاح الرئيسي 256 بت.
13. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):
تعريف: ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" هي كمية صغيرة من البيانات، والتي غالبًا ما تتضمّن معرفًا فريدًا، يتم إرساله إلى المتصفح على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول (المشار إليه هنا بـ "الجهاز") من جهاز الكمبيوتر الخاص بالموقع على شبكة الإنترنت ويتم تخزين تلك البيانات على القرص الصلب في جهازك لتتبع استخدام الموقع. قد يرسل الموقع على شبكة الإنترنت ملفات الكوكيز الخاصة به لمتصفحك إذا كانت إعدادات المتصفح تسمح بذلك، ولكن، لحماية خصوصيتك، يسمح متصفح الإنترنت للمواقع بالوصول إلى الكوكيز التي سبق أن أرسلها إليك بالفعل، وليس الكوكيز التي أُرسلت إليك من مواقع أخرى. العديد من المواقع تفعل ذلك كلما قام المستخدم بزيارتها من أجل تتبع تدفقات حركة المرور على الإنترنت. ويمكن للعميل اختيار إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط عن طريق تعديل إعدادات المتصفح أو التفضيلات.
سياسة الكوكيز الخاصة بنا: خلال أي زيارة إلى موقع pocketoption.com، يتم تحميل الصفحات التي تشاهدها، جنبًا إلى جنب مع الكوكيز، على جهاز العميل. الكوكيز المخزنة تساعدنا في تحديد المسار الذي اتخذه العميل على موقعنا ويتم استخدامها لتحديد الزيارات المتكررة إلى الموقع والصفحات الأكثر شعبية. ومع ذلك، فإن الشركة تحمي خصوصية العميل من خلال عدم تخزين اسم العميل وبياناته الشخصية، ورسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. استخدام الكوكيز أمر أساسي في صناعة تكنولوجيا المعلومات، ويستخدم حاليًا من قِبل معظم المواقع الكبرى. الكوكيز المخزنة تسمح لموقع pocketoption.com ليكون أكثر سهولة وكفاءة في الاستعمال من قِبل العملاء من خلال السماح للشركة بمعرفة ما هي المعلومات الأكثر قيمة وما هي المعلومات التي ليس لها قيمة بالنسبة للعملاء.
14. يمكن لتطبيق المحمول جمع إحصائيات مجهولة المصدر على التطبيقات المثبتة.