- Güvenliği sağlamak – dolandırıcılığı önlemek ve hesapları yetkisiz erişimden korumak.
- KYC ve AML standartlarına uygunluk – platform, yasal gereklilikleri karşılamak için müşterilerin kişisel verilerini doğrulamalıdır.
- Hesap fonksiyonlarının kilidini açmak – başarılı doğrulamadan sonra, kullanıcılar para çekebilir, işlem limitlerini artırabilir ve platformun tüm özelliklerini kullanabilirler.
Pocket Option Hesabını Nasıl Doğrularsınız
Öğrenme
Hesap doğrulaması, çevrimiçi platformlarda işlem yapmak isteyen herkes için önemli bir adımdır. Pocket Option hesabını nasıl doğrulayacağını anlamak, tüm platform özelliklerine erişmek ve güvenli ticaret işlemleri sağlamak için gereklidir.
Pocket Option hesap doğrulama süreci, e-posta onayını ve gerekirse kimlik doğrulamasını, ikamet onayını ve ödeme detaylarının doğrulanmasını içerir. Bu süreç tamamlandığında, kullanıcılar platformun tüm özelliklerine tam erişime sahip olacaklardır.
Pocket Option'da doğrulama, platformu sınırlamalar olmadan kullanmak isteyen tüm kullanıcılar için gereklidir. Bu prosedürün ana amaçları şunlardır:
Pocket Option'da kimlik doğrulama prosedürü birkaç zorunlu adımdan oluşur. Gecikmeleri önlemek için bunlar sırayla tamamlanmalıdır.
| Adım | Gerekli Bilgiler | Doğrulama Süresi |
| E-posta onayı | E-postadaki bağlantıya tıklayın | Anında |
| Kimlik doğrulama | Pasaport / Kimlik / Sürücü Belgesi | 24 saate kadar |
| Adres doğrulama | Fatura / banka ekstresi (son 3 ay içinde düzenlenmiş) | 48 saate kadar |
| Banka kartı doğrulama | Kartın fotoğrafı (ilk ve son 4 rakam görünür) | 48 saate kadar |
Pocket Option hesabı E-posta ile nasıl doğrulanır? İlk adım e-posta onayıdır. Kayıttan hemen sonra, platform benzersiz bir bağlantı içeren bir e-posta gönderir.
E-postanızı onaylamak için adımlar:
- Pocket Option'dan gelen e-postayı açın.
- Verilen bağlantıya tıklayın.
- Hesabınızın etkinleştirildiğinden emin olun.
E-posta gelmezse, Spam klasörünü kontrol edin veya profilinizdeki yeniden gönderme işlevini kullanın. Hala e-postayı alamıyorsanız, müşteri desteğiyle iletişime geçin.
- Pocket Option platformunda hesabınıza giriş yapın.
- Kişisel detayları sağlamanız gereken Profil bölümüne gidin.
- Aşağıdaki bilgileri doldurun:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Doğum tarihi
- Bilgilerin kayıt sırasında sağlananlarla eşleştiğini doğrulayın.
- İkamet ülkenizi seçin.
- Bir sonraki adıma geçmek için "Devam" düğmesine tıklayın.
Kimliği doğrulamak için, kullanıcılar aşağıdaki belgelerden birini yüklemelidir: pasaport, sürücü belgesi (her iki tarafı) veya ulusal kimlik kartı.
| Gereksinim | Açıklama |
| Belge türü | Pasaport, kimlik kartı veya sürücü belgesi (her iki tarafı) |
| Görüntü kalitesi | Yüksek çözünürlüklü, bulanık olmayan alanlar |
| Bütünlük | Tüm belge kenarları görünür olmalıdır |
Birçok kullanıcı, Pocket Option'da belge kimliği nedir diye sorar? Belge kimliği, pasaport, ulusal kimlik kartı veya sürücü belgesinde bulunan benzersiz kimlik numarasını ifade eder. Bu numara kimliğinizi doğrulamak için kullanılır ve yüklenen belgede açıkça görünür olmalıdır.
Belgeler renkli, net, düzenlenmemiş ve tamamen okunaklı olmalıdır. Doğrulama süreci 24 saate kadar sürer.
Belgeleri yükledikten sonra, kullanıcılar biyometrik kimlik doğrulaması için selfie çekmelidir.
Başarılı bir selfie yükleme adımları:
- Laptop veya akıllı telefonda kameranızı açın.
- Ekrandaki talimatları izleyerek yüzünüzü belirlenmiş çerçeve içinde konumlandırın.
- Şunlardan emin olun:
- Görüntü net, bulanık değil.
- Yüzünüz çerçevede merkezlenmiş.
- Engel veya filtre yok.
- Sistemin komutlarını takip ederek selfie çekin.
Bu adım, platformun hesap sahibinin sağlanan belgelerle eşleştiğini doğrulamasına yardımcı olur.
Gerekli tüm verileri yükledikten sonra, Pocket Option sistemi bunları işleyecektir.
| Gönderimden sonra ne olur? | Ne yapmalı? |
| Belgeler inceleniyor | Profilinizdeki doğrulama durumunu kontrol edin |
| İşlem süresi – 48 saate kadar | Onay e-postası bekleyin |
| Reddedilirse, yeniden yükleme gerekebilir | Gerekirse yeni belgeler gönderin |
Doğrulama tamamlandığında, profilinizde bir onay mesajı görünecektir.
İkamet adresini onaylamak için, kullanıcılar tam adlarını ve güncel adreslerini içeren bir belge yüklemelidir.
Kabul edilen belgeler şunları içerir:
- Faturalar (elektrik, su, gaz).
- Banka ekstreleri.
- İkamet belgesi.
Belge 3 aydan eski olmamalı ve tamamen okunabilir olmalıdır.
Kullanıcı bir karttan para yatırdıysa, doğrulama gerekebilir.
Yüklemeden önce, şunlardan emin olun:
- Kart numarasının ilk ve son dört rakamı görünür, orta rakamlar gizli.
- Arkadaki CVV kodu kapalı.
- Kart sahibi tarafından imzalanmış.
Doğrulama süreci genellikle 48 saate kadar sürer.
Sorun 1: Uzayan Belge Doğrulama Süreci. Bazen, yüksek talep nedeniyle, doğrulama süreci beklenenden daha uzun sürebilir.
Çözümler:
- Doğru belgeleri yüklediğinizden emin olun.
- Kişisel hesabınızdaki doğrulama durumunu kontrol edin.
- Süreç 48 saatten fazla sürerse, müşteri desteğiyle iletişime geçin.
Sorun 2: Belgelerin Reddedilmesi. Reddetme için yaygın nedenler arasında düşük görüntü kalitesi veya eşleşmeyen bilgiler bulunur.
| Neden | Çözüm |
| Bulanık veya karanlık görüntüler | Belgeleri iyi aydınlatma koşullarında yeniden çekin |
| Kırpılmış belge kenarları | Köşeleri görünür bir fotoğraf yükleyin |
| Sağlanan bilgilerde hatalar | Verilerin profilinizle eşleştiğini doğrulayın |
Sorun 3: Yavaş Müşteri Destek Yanıtı. Yanıt gecikirse, şunları deneyin:
- Farklı iletişim kanalları kullanın (e-posta, canlı sohbet).
- Sorunun detaylı bir açıklamasını sağlayın ve ekran görüntüleri ekleyin.
- SSS bölümünü kontrol edin – çözüm zaten mevcut olabilir.
Bir hesabı başarıyla doğruladıktan sonra, kullanıcılar şunları alır:
✅ Dolandırıcılık koruması – kişisel veriler ve fonlar güvenli bir şekilde korunur.
✅ Platform özelliklerine tam erişim – sınırlamaların kaldırılması ve para çekme işlemlerinin kilidinin açılması.
✅ KYC ve AML gerekliliklerine uygunluk – yasal ve güvenli ticaret sağlama.
Pocket Option'da doğrulamayı tamamlamak, güvenli ticaret için önemli bir adımdır. Gereksinimleri takip ederek, kullanıcılar hızlı bir şekilde para çekme işlemlerine ve platformun tam işlevselliğine erişim kazanabilirler.
FAQ
Pocket Option'da doğrulama süreci ne kadar sürer?
Tüm gerekli belgeler doğru bir şekilde gönderildikten sonra doğrulama süreci genellikle 1-2 iş günü sürer.
Doğrulamam reddedilirse ne olur?
Doğrulamanız reddedilirse, sorunla ilgili özel geri bildirim alırsınız ve düzeltilmiş belgeleri yeniden gönderebilirsiniz.
Tam doğrulamayı tamamlamadan önce işlem yapabilir miyim?
İlk doğrulamayla temel işlem yapmak mümkündür, ancak tam doğrulama tüm platform özelliklerinin ve daha yüksek işlem limitlerinin kilidini açar.
Belge göndermek için hangi dosya formatları kabul edilir?
Pocket Option, belge başına maksimum 5MB boyutunda JPG, PNG ve PDF dosyalarını kabul eder.
Hesap doğrulamasıyla ilgili herhangi bir maliyet var mı?
Hayır, Pocket Option'daki hesap doğrulama süreci tamamen ücretsizdir.
Belgelerin ekran görüntülerini kullanabilir miyim?
Hayır, platform yalnızca orijinal belgelerin fotoğraflarını veya taramalarını kabul eder.
Pocket Option'da belge kimliği nedir?
Belge kimliği, pasaport, ulusal kimlik kartları veya sürücü belgeleri gibi resmi belgelerde bulunan benzersiz kimlik numarasını ifade eder. Bu numara, kişisel bilgilerinizi doğrulamak için kimlik doğrulama süreci sırasında gereklidir.