บริษัทบัญชียักษ์ใหญ่เตรียมปลดพนักงานในสหรัฐฯ 1,500 ตำแหน่ง เนื่องจากการรักษาพนักงานต่ำกว่าที่คาดการณ์

ยักษ์ใหญ่ด้านการบัญชีและบริการมืออาชีพมีแผนที่จะลดจำนวนพนักงานประมาณ 1,500 ตำแหน่งในสหรัฐอเมริกา คิดเป็นประมาณ 3% ของพนักงานในอเมริกา ตามแหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับสถานการณ์นี้

การลดจำนวนพนักงานนี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริษัทเผชิญกับอัตราการลาออกของพนักงานที่ต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้ ซึ่งขัดแย้งกับการคาดการณ์ที่คาดว่าจะมีการลาออกโดยสมัครใจสูงขึ้นหลังจากการระบาดของ COVID-19 บริษัทเคยสร้างโมเดลการจ้างงานตามรูปแบบการลาออกในอดีตที่ไม่ได้เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจปัจจุบัน

การลาออกโดยสมัครใจต่ำกว่าค่าเฉลี่ยในอดีต

นักวิเคราะห์ในอุตสาหกรรมระบุว่าอัตราการลาออกของพนักงานในบริษัทบัญชีใหญ่ ๆ มักจะอยู่ระหว่าง 15% ถึง 20% ต่อปี อย่างไรก็ตาม บริษัทได้ประสบกับอัตราการลาออกโดยสมัครใจที่ต่ำกว่ามากตั้งแต่การหยุดชะงักที่เกี่ยวข้องกับการระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนแปลงพลวัตของแรงงานมืออาชีพ

การปลดพนักงานจะส่งผลกระทบหลักต่อพนักงานในแผนกที่ปรึกษาและบริการธุรกิจ แม้ว่าการลดจำนวนบางส่วนจะขยายไปถึงแผนกภาษีและการตรวจสอบบัญชีด้วย การลดจำนวนนี้เป็นไปตามรูปแบบการปรับแรงงานที่กว้างขึ้นในภาคบริการมืออาชีพ เนื่องจากบริษัทต่าง ๆ ปรับกลยุทธ์ด้านบุคลากรใหม่

การปรับโครงสร้างทั่วทั้งอุตสาหกรรมยังคงดำเนินต่อไป

การประกาศนี้ถือเป็นการลดจำนวนงานรอบที่สองที่สำคัญสำหรับองค์กรในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในเดือนเมษายน 2023 บริษัทได้ลดตำแหน่งงานในจำนวนที่ใกล้เคียงกัน ประมาณ 1,800 ตำแหน่ง หรือ 5% ของพนักงาน ท่ามกลางความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจและความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป

บริษัทไม่ได้อยู่เพียงลำพังในความพยายามในการปรับโครงสร้าง หลายคู่แข่งได้ดำเนินมาตรการที่คล้ายกันในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา เนื่องจากอุตสาหกรรมบริการมืออาชีพต้องเผชิญกับความเป็นจริงทางธุรกิจหลังการระบาดใหญ่ ความต้องการของลูกค้าที่พัฒนาไป และการบูรณาการเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้น

ผลกระทบทางเศรษฐกิจและแนวโน้มในอนาคต

ผู้สังเกตการณ์ตลาดแนะนำว่าการปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องเหล่านี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในภูมิทัศน์การบัญชีและบริการมืออาชีพมากกว่าการตอบสนองชั่วคราวต่อสภาวะเศรษฐกิจ

“บริษัทบริการมืออาชีพกำลังปรับองค์ประกอบของแรงงานเพื่อตอบสนองต่อปัจจัยหลายประการ” ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมคนหนึ่งที่ขอไม่เปิดเผยชื่อกล่าว “การผสมผสานระหว่างความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป และการเปลี่ยนแปลงในมุมมองของมืออาชีพเกี่ยวกับอาชีพของพวกเขากำลังบังคับให้บริษัทที่มีชื่อเสียงต้องคิดใหม่เกี่ยวกับโมเดลการจ้างงานแบบดั้งเดิม”

บริษัทไม่ได้แสดงความคิดเห็นต่อสาธารณะเกี่ยวกับการจัดการชดเชยหรือการสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสำหรับพนักงานที่ได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม มาตรฐานอุตสาหกรรมมักจะรวมถึงแพ็คเกจการแยกตัวที่ครอบคลุมสำหรับมืออาชีพที่ถูกปลดออกในระหว่างการริเริ่มการปรับโครงสร้างองค์กร

การดำเนินงานทั่วโลกของบริษัท ซึ่งมีพนักงานประมาณ 328,000 คนทั่วโลก ไม่คาดว่าจะมีการลดจำนวนในสัดส่วนที่คล้ายกันในภูมิภาคอื่น ๆ ในขณะนี้ แม้ว่าการวางแผนแรงงานเชิงกลยุทธ์จะยังคงดำเนินต่อไปในทุกตลาดที่บริษัทดำเนินการอยู่